10月15日上午,蕭山公交組織開展了十月份“公交服務進社區”活動,活動地點設在湖濱社區。活動將貼心關懷送到了居民家門口,不僅為居民帶去實打實的便捷服務,同時也在公交和社區之間架起一座溝通的橋梁,近一步傾聽廣大居民聲音。
服務內容包括以下幾項:一是公交IC卡現場充值及相關業務咨詢;二是定制公交租賃服務推廣,旅游包車業務咨詢;三是介紹公交線路優化調整情況和便民利民新舉措,做好蕭山公交服務質量問卷調查;四是發放《公交車應急自救宣傳手冊》《斑馬線前你我互敬 垃圾分類全民行動》等宣傳冊;五是自行車義務維修;六是引導市民掃描杭州公交APP二維碼,指導使用軟件。
此次活動一步搭建了公司與社區之間的黨群“連心橋”,真正做到聽民聲、納民意、入民心,力所能及地為社區居民解決公交出行方面的熱點難點問題,以務實高效的服務贏來好口碑,打響公交品牌,為建設美麗蕭山添把力、加把勁。
(公交公司 倪雄建)
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