2021年8月28日至31日是塘灣名苑業(yè)主看房日，也是業(yè)主回家的喜慶日子，濱弘物業(yè)精心準(zhǔn)備、周密布置，高水準(zhǔn)服務(wù)，高科技防疫，高效率響應(yīng)，讓暑日塘灣溫馨悅目。

一、防疫用上高科技。               

       由于天氣炎熱且處于疫情防控期間濱弘物業(yè)秉著服務(wù)至上的理念使用高科技，在3個(gè)小區(qū)進(jìn)口放置一臺(tái)機(jī)器人自動(dòng)測(cè)溫儀，測(cè)量體溫，提醒業(yè)主戴好口罩。既縮短了排隊(duì)時(shí)間，也防止了扎堆現(xiàn)象，促使人流快速通過(guò)。在大門(mén)口配置了防疫用品，在小區(qū)門(mén)口放置小喇叭提醒業(yè)主佩戴口罩，主動(dòng)出示杭州健康碼和行程碼，有序進(jìn)入園區(qū)。

二、  衛(wèi)生、安全想周到          

       正值暑期，天氣炎熱，考慮到三個(gè)區(qū)塊只有一個(gè)衛(wèi)生間，業(yè)主到洗手間的距離較遠(yuǎn)，濱弘物業(yè)專(zhuān)門(mén)在B區(qū)，C區(qū)沒(méi)有公廁的園區(qū)配備了移動(dòng)公廁，為業(yè)主解決入廁問(wèn)題。為了能給每位業(yè)主帶來(lái)安全貼心的服務(wù)，物業(yè)配備了巡邏車(chē)，對(duì)秩序員進(jìn)行了嚴(yán)格的訓(xùn)練，對(duì)門(mén)崗、巡邏、停車(chē)指引等服務(wù)進(jìn)行了培訓(xùn)，為業(yè)主做好保駕護(hù)航，守護(hù)一方平安。

三、服務(wù)細(xì)致業(yè)主笑              

       一大早塘灣名苑大門(mén)口就迎來(lái)第一批看房業(yè)主，笑容滿(mǎn)面，懷著激動(dòng)的心情早早來(lái)到了小區(qū)門(mén)口，聽(tīng)從工作人員現(xiàn)場(chǎng)安排，測(cè)溫、亮碼、出示相關(guān)證件做好登記，有序進(jìn)入園區(qū)。物業(yè)工作人員、街道領(lǐng)導(dǎo)、村干部、施工單位等上百號(hào)工作人員已做好接待業(yè)主看房準(zhǔn)備工作。單元門(mén)口也有三人在迎候業(yè)主回家，業(yè)主們絡(luò)繹不絕的抱著孩子、扶著老人滿(mǎn)懷憧憬地看新房、說(shuō)新事、憶往昔。有的拿出手機(jī)對(duì)新房一一拍攝下來(lái)，發(fā)給在外的親人共同分享，有的帶著設(shè)計(jì)師早早地開(kāi)始對(duì)新家的規(guī)劃，對(duì)于看房的疑惑，現(xiàn)場(chǎng)工作人員耐心的為業(yè)主解答，單元大廳反饋看房結(jié)果，一切井然有序，天氣雖熱，但大家的臉上都始終洋溢著幸福的笑容，久久不散。

通訊員   楊金學(xué)  趙琴