8月12日15時(shí)左右，修理分公司接到客運(yùn)浙AP6159車輛報(bào)修在衢州無(wú)法啟動(dòng)，車間主管隨即向經(jīng)理室匯報(bào)外出施救申請(qǐng)。受疫情影響，分公司分管副經(jīng)理周波隨即做出以下四條指示：一是馬上聯(lián)系衢州在家康復(fù)休養(yǎng)的員工周小華前往故障地點(diǎn)并尋找當(dāng)?shù)鼐S修廠進(jìn)行道路救援；二是聯(lián)系售后服務(wù)部馬上與宇通浙江辦事處對(duì)接，安排衢州就近宇通售后服務(wù)站進(jìn)行支援；三是要求技術(shù)檢驗(yàn)科、車間主管與現(xiàn)場(chǎng)人員時(shí)刻保持通訊暢通，組建視頻通道進(jìn)行技術(shù)、數(shù)據(jù)指導(dǎo)；四是車間準(zhǔn)備好施救人員及車輛，非必要不離杭，在必須離杭進(jìn)行道路救援情況下，必須提前進(jìn)行離杭申請(qǐng)。

　　截止19時(shí)左右，經(jīng)遠(yuǎn)程視頻指導(dǎo)與現(xiàn)場(chǎng)排查，最終確定故障為該車發(fā)動(dòng)機(jī)控制模塊ECU線路故障，現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)飛線修復(fù)處理。面對(duì)突如其來(lái)的車輛故障，且受疫情管控的影響，分公司各部門通力協(xié)作，圓滿完成了此次救援工作，為今后在疫情防控下更好的開(kāi)展車輛修理打下了基礎(chǔ)。

通訊員  徐哲華