公交是丈量城市文明厚度的標(biāo)尺，更是展示城市風(fēng)采、傳播文明風(fēng)尚的流動(dòng)窗口。7月底，我區(qū)又迎來(lái)了省文明指數(shù)測(cè)評(píng)。為進(jìn)一步發(fā)揮文明單位在文明指數(shù)測(cè)評(píng)中的示范引領(lǐng)作用，確保測(cè)評(píng)指導(dǎo)有力、責(zé)任明確、管理到位、形成合力，蕭山公交公司緊緊圍繞上級(jí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步明確職責(zé)，強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)，抓整改、促提升，通過(guò)多措并舉，著力鞏固創(chuàng)建成果，扎實(shí)做好測(cè)評(píng)迎檢各項(xiàng)工作，努力確保不失責(zé)任分。

        一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。為全面推進(jìn)測(cè)評(píng)迎檢工作，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，第一時(shí)間召開(kāi)專題工作會(huì)議，積極部署測(cè)評(píng)迎檢各項(xiàng)工作任務(wù)，分解工作任務(wù)，劃分責(zé)任區(qū)域；下屬各車隊(duì)、各部門積極動(dòng)員全體員工，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確職責(zé)、凝聚力量，確保高效有序。

        二、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。不斷拓寬思路、創(chuàng)新形式、豐富內(nèi)容，以多角度、多渠道廣泛發(fā)動(dòng)宣傳：一是積極組織開(kāi)展“安全規(guī)范、文明駕駛”專項(xiàng)整治、三容三貌等活動(dòng)，樹(shù)立企業(yè)良好形象；二是充分利用站點(diǎn)燈箱、車廂、黑板報(bào)、宣傳橫幅，宣傳櫥窗、LED電子顯示屏等多種載體，加大宣傳力度；三是層層宣傳、全面動(dòng)員、利用開(kāi)展教育培訓(xùn)會(huì)、站點(diǎn)橫幅、編發(fā)短信、小卡片等形式，加強(qiáng)宣教，調(diào)動(dòng)廣大員工及駕駛員參與迎檢工作的積極性和主動(dòng)性，營(yíng)造良好的與論氛圍。

        三、強(qiáng)化監(jiān)督，狠抓落實(shí)。采取多項(xiàng)有力措施，確保復(fù)評(píng)迎檢工作扎實(shí)有效：一是抓好車廂服務(wù)；二是做好安全宣教；三是嚴(yán)肅候車秩序，加強(qiáng)站點(diǎn)護(hù)站力量；四是保障站容站貌，確保站房設(shè)施齊全、標(biāo)識(shí)清楚、環(huán)境整潔；五是嚴(yán)管安全行車，做好文明禮讓，執(zhí)行五條規(guī)范；六是規(guī)范服務(wù)，規(guī)范使用語(yǔ)音報(bào)站器和19句文明禮貌用語(yǔ)；七是加強(qiáng)重點(diǎn)場(chǎng)站的自查整改，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。測(cè)評(píng)迎檢期間，各單位對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，積極開(kāi)展自查自糾工作，進(jìn)一步解決管理工作中弱點(diǎn)和盲點(diǎn)，使工作更加高效、有序、規(guī)范。

        確保順利通過(guò)此次省測(cè)評(píng)，是每個(gè)蕭山人的責(zé)任，更是公交人應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。蕭山公交將以此次測(cè)評(píng)迎檢為契機(jī)，建立健全工作管理機(jī)制，使內(nèi)部管理更加規(guī)范，窗品形象更加靚麗，服務(wù)質(zhì)量更加優(yōu)質(zhì)，把公交品牌打造成一張響亮的城市名片。

（公交公司   梅笑寒）